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고객서비스헌장

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고객서비스헌장

고객에 대한 우리의 약속을 지키기 위하여 구체적인 서비스 이행기준을 정하고 설실히 실천하는 한편 그 결과를 매년 알려드리겠습니다.

  • 하나, 우리는 고객의 입장에서 생각하고 행동하며 고객 감동 서비스를 제공하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객을 위해 안전하고 쾌적한 시설관리로 최고의 서비스품질을 유지하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객의 불만사항에 대해서는 신속, 정확, 공정, 투명하게 업무를 처리하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객에게 필요한 가치를 제공할 수 있도록 고객의 의견에 항상 경청하겠습니다.
달성군시설관리공단임직원일동